正值清明，我们常常会烧纸钱、金元宝，而IT项目建设也常常会烧掉许多钱。在此，我们也略作祭奠。

IT项目建设往往在人们看起来很容易，每个系统最终都上线了，身边各种各样的网上商城、社保系统、地铁刷卡……好像都上线运转正常。

然而真正在IT行业里摸爬滚打多年的人们都知道，IT项目因为困难估计不足、工艺掌握不可靠造成严重超预算、内外因素协调失措造成延期等原因常常会导致建设失败。

本着天朝很少讨论自己的错误的传统，我们来讲讲世界范围里的IT项目维护、建设中的失败情况。

烧钱如烧纸！让我们先从相对烧钱最少的项目开始。

据说最烧钱的IT项目，扔进去了120亿英镑？不信，您往下看~

No.5：英国RBS软件升级故障

2012年6月，英国皇家苏格兰银行(RBS)曾经发生了一次长达两周的严重事故。

由于一次软件升级，数以百万计的客户完全无法进行收款等操作。

RBS解释说这次软件升级中断了交易批处理过程。这次事故的直接影响就是，RBS在半年度预提了1亿2千5百万英镑作为赔偿准备支出。

No.4：美国医保网站建设

是的，就是美国总统奥巴马大力推动的HealthCare医保网站（HealthCare.Gov）。

据说中间还出了点丑闻，承包商里的某副总裁是奥巴马老婆的同学。

这个项目目标是让老百姓可以在一个网站上查询到自己的医保记录信息，在2013年上线后，连奥巴马自己也不得不承认网站慢得完全无法使用。

上线一周后，只有1%的人能够完成注册登记手续。设计5万用户并发的系统，在1千用户左右就已经不能动弹了。

白宫紧急更换供应商并不断修补，整个项目从原计划九千七百万美元提高到预计花费两亿多美元。

NO.3：美国远征作战支持系统

美国的IT技术非常发达，这和该国的大笔IT投资密不可分，同时烧纸方面，美国也不会躲在后面。

美国空军在2005年启动了一个资源协调系统，希望能够自动化大部分物流操作，提供前线部队更好的后勤支持。

这个合同最初是签署给Oracle公司包办，后来又转给了Computer Science公司。

经过了7年的建设，美国空军在2012年宣布，11亿美元的投资没有换来任何显著的收益，如果要按照当前进度完成预期目标，需要再增加投资11亿美元到2020年才能做完这个项目。

美国空军基于这个判断，于2012年中止了这个项目。

就这样，7年，11亿美元，连个水漂都没看到。。。

No.2：英国电子边境管理系统

大英帝国边境管理局于2007年启动了e-Borders系统的建设，目的是为所有出入境的旅客和机组人员建立电子档案，以便能够更好的控制非法出入境等情况的产生。

2007年，边境管理局选择了Raytheon公司进行开发，签署了价值7亿4千2百万的开发合同。

到了2010年，由于Raytheon公司没有达到一系列里程碑节点，在边境管理局支付了1亿8千8百万英镑以后，边境管理局宣布中止了合同，把余下的开发转包给IBM继续开发。

一直到了2014年，整个项目也没达到预期目标，最终被宣布失败并取消。

额外的，边境管理局还被仲裁庭判决因为不合理地中止合同，需要支付2亿2千4百万英镑给Raytheon公司。

Oh,My God！真是赔了夫人又折兵！

就这样，7年，10亿英镑烧没了。。。

No.1：英国CFH医联系统

2003年英国卫生部（又是大英帝国），打算建设世界最大的医疗记录综合一体化IT系统。

前三年花费了23亿英镑之后，英国政府估计如果按预期在10年内完成此项目的话，总开支会达到124亿英镑（这烧的是金纸吧？）。

到2007年，有政府官员透露预计总开支会达到200亿英镑。

坚持到2011年，卫生部宣布这个项目被终止，整个大项目中的一小部分略有点成果（实际上乏善可陈），但其他部分将会分解交给当地小型供应商完成，不再追求整体项目建设。

目前此系统中很多部分后来直接迁移到一些开源项目上去了。

最后一共花了多少钱也几乎成为了黑洞。

但可以预计，不少于120亿英镑在这个项目上烧走了。

有人说，英国人一定从中汲取了重大教训了吧，不一定哦！

2013年开始英国人正在建设的统一征信系统也已经花了22亿英镑，预计也需要128亿英镑才能完成，目前严重落后于进度，很可能成为另一个重大失败!

人类为了信息化建设付出的代价相当不菲，希望大家且行且珍惜，保护好、运维好来之不易的IT系统们。

文章来源：高效运维