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"问题跟踪系统能帮助管理和维护问题清单，涵盖了多种不同类型的计算机应用程序，其中最常见的是 bug 跟踪系统。Bug 跟踪系统可帮助开发者跟上报告的软件 bug，同时也可充当某种质量评估工具。其它主要的问题跟踪系统是服务台和帮助台管理软件，帮助企业创建、更新和解决客户报告的问题。问题跟踪系统在开发项目和协作式经营中扮演了十分重要的角色。此类中的许多优秀软件采用了开源许可证发布，如企业级 bug 跟踪系统 Bugzilla，The Bug Genie，Mantis，Trac 等。" |
时间:2012-05-20 11:16
来源:红联Linux门户
作者:红联Linux门户
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