几天前，视频语音邮件程序开发商YouMail在官方博客上宣布，暂停自有黑莓程序的开发，因为黑莓用户大批离去，转向其它智能手机。YouMail还公布一份图表，证实自有程序黑莓日注册量的不断下滑。博文称：“十分伤心，但很长一段时间以来我们获得的黑莓用户数比Windows 7用户还少，要知道我们还没有推出Windows Phone 7程序。”

周二时，RIM制造商终于回应此事。RIM开发者关系副总裁桑德斯(Alec Saunders)在个人博客中回应此事。在过去6个月，他不断飞往全球与开发者搞好关系。

在博文中，桑德斯说RIM“开发者蓬勃发展”，到上季度已经有2.5万个程序。他还抨击YouMail业务，说“它不再是RIM的选择性伙伴”，因为大多美国运营商在销售黑莓时会预装语音邮件，要与T-Mobile、Verizon、AT&T竞争相当困难。

博文还说：“以我之见，YouMail只有回到5年前才占据上风，YouMail CEO奎林西（Alex Quilici）错过了机会。”

昨天，YouMail CEO奎林西通过声明作出回应：“桑德斯，你在RIM干得不错，我们十分感谢RIM这么多年的支持……但随着我们的软件在iPhone和Android上增长，RIM的新增用户不到1%，就算这些手机预装了虚拟语音邮件程序，数据还是无法推翻的。”

这只是一个小例子，但它却证实一个大挑战：RIM很难从Google苹果手中夺回份额，它很难说服开发者为自己的手机和平板开发程序。