Canonical 官方博客近日发布了 2012 年《Ubuntu 用户调查》(Ubuntu User Surveys)统计结果第一、第二部分。调查仅提供了西班牙语、葡萄牙语、英语三个版本。据博客文章介绍，因注意到拉丁美洲是开源比较活跃的一个地区，所以添加了对该地区的语言支持。当然，要是继续添加其他语言的支持，这个事情肯定就没有结束了。如果添加法语，那为什么不添加对德语、中文、日语等的支持？

调查通过 Facebook，论坛，Twitter，OMGUUBNTU等方式来宣传此次调查，调查范围较广，不过也肯定无法获得一部分只将 Ubuntu 用作“工具”人群的意见。

调查参与总数

• 英文(15,653)
• 西班牙语(1,825)
• 葡萄牙语(1,751)

参与调查人群年龄

一般用户年龄在 25～35 岁之间，3份调查中几乎70%均在35岁以下。女性参与人数小于总参与人数的4%。

调查参与地区

毫无疑问，英国和美国参与调查人数最多。印度参与人数较往年猛增，加拿大和澳大利亚也快速成长。很显然，东亚地区数据结果不明显，可能需要中文、日语和韩语语言的调查才能发掘出用户偏好。具体受访者所在地区数据如下：

葡萄牙语调查参与者 93% 来自巴西，7% 来自葡萄牙。具体数据结果如下：

使用 Ubuntu 时间

见图表：

由上表我们可以看出，在这3份调查中，使用 2 到 5 年和 5 年以上用户平均约为 79%。

第一次得知 Ubuntu 的方式

由下表我们可以得知，传统的技术论坛、聊天室发挥的影响力越来越小，社交媒体所占份额呈增长态势。在5年或更长时间的用户群里，大多数第一次得知 Ubuntu 是通过家人朋友和论坛、聊天室的方式(二者约占75.3%)。使用时间在 2 年内的用户群通过社交媒体方式第一次获取 Ubuntu 的较其他2个时间段人群明显增多。

总体上，第一次是通过家人朋友和论坛、聊天室的途径听说 Ubuntu 的人群仍旧占据了大多数。

下图是不同年龄段第一次听说 Ubuntu 的方式对比数据：

如何获取当前使用的 Ubuntu 版本

通过全新安装和版本升级的约占 93.5%.

安装过程难易程度

Ubuntu 团队总是将安装过程难易纳入考量范围。毕竟，即使产品再好，人们无法安装也白搭。认为“非常容易”和“容易”的约占 87%。

信息来源 51CTO 翻译文章