高调联合发布 惊艳亮相欧洲
联合推出这款智能手机的是Android手机的先锋——德国电信子公司T-Mobile。2009年9月3日上午,在柏林IFA(国际消费类电子展览会)德国电信展台,德国电信隆重发布了这款Android手机,并将其命名为――Pulse。同时,对外高调宣传了其搭载在这款手机之上的T-Mobile服务,包括因特网、社交网(My Community)、音乐下载(Mobile Jukebox)、影视中心(Media Center)等等。德国电信董事会成员、德电德国的CEO Niek Jan van Damme先生在现场演讲中表示,T-Mobile Pulse将是德国电信今年圣诞节期间的三大主打产品之一。有关其他两大产品——IPTV套餐包和iPhone手机,这位CEO只各用了一张幻灯片,而说明Pulse则用了三张,因为Pulse上面搭载了对T-mobile未来发展至关重要的服务。
与此同时,另一场有关T-Mobile Pulse上市的发布会在英国伦敦举行,面对全欧30多家媒体。在回答T-Mobile是否计划在英国引入iPhone时,T-Mobile英国终端销售主管Nicola Shento表示:“目前还没有在英国销售iPhone的计划,有了Android手机,我们不需要iPhone。”
在这样的背景下,9月6日,T-Mobile Pulse在率先在欧洲的英国、德国、荷兰等国家华丽上市,到目前为止,华为已斩获了超过10万部的Android 手机订单。据华为终端欧洲业务负责人刘晓滨透露,现在Pulse已经在欧洲多个国家全面上市,上市三周零售销量即过万台,各地T-Mobile子网已经做好备货,准备迎接圣诞销售旺季。
历史回放 快速响应彰显综合实力
华为与T-Mobile就Android手机方面的合作始于去年9月。2008年9月,T-Mobile就2009年的ODM机型发标,基于对华为研发实力的了解和深入交流,双方初步确定智能手机合作意向。两个月后,双方确定Android为合作平台,并于12月初步锁定首款合作Android手机ID及规格。
2009年2月的巴塞罗那“世界移动通信大会”对这个项目来说是个标志性的时间点。2月17日,双方高层正式启动名为“GINA”的这一项目,次日,德国电信对外宣布华为成为其Android合作伙伴。凭借华为在欧洲市场多年的成功经营,深入理解欧洲一流运营商业务需求,包括产品规划、质量控制和交付能力要求,华为投入研发重兵,并与客户保持密切沟通,澄清复杂的定制需求,保证及时交付,使Pulse能赶在圣诞节前顺利上市。这也是华为3G手机在成为Vodafone战略合作伙伴后,又一个在欧洲顶级运营商的成功合作案例,是长期致力于3G手机领域坚持不懈投入的回报。
“按照行业惯例,这样的项目的运作周期应该起码是15个月。华为公司能够迅速响应德国电信的要求,并在9个月内完成从项目启动到测试到产品发布的全过程,,得到以严谨苛刻著称的德国客户的高度认同,完全得益于华为公司聚焦运营商的整体战略和快速响应客户需求的能力。”华为终端发言人张晓云向记者表示。
深度定制 急运营商所急
在新的竞争环境下,全球运营商都在为产业融合做准备,寻求在产业链中的控制点和盈利点。无论是未来的移动互联网还是物联网,都将是融合的产物。技术发展和业务融合模糊了行业界限,创造出新的空间,给新的竞争者以发展机会的同时却对传统电信运营商提出了巨大的挑战。“聚焦运营商”的深层理解就是以运营商的挑战为终端提供商的挑战。
工信部电信研究院通信信息研究所副总工程师庾志成表示:“在融合趋势下,通信产业价值重心从硬转软,从通信服务过渡到信息内容服务。”为了避免沦为“管道提供商”,运营商必须在终端和业务侧寻找对行业的控制点。T-Mobile和华为联合推出基于Android平台的智能手机Pulse就是基于这样的理念。建立开放的业务平台,通过搭载业务应用的深度终端定制,整合更多的业务和应用,提高用户体验和黏度,从而带来更高ARPU值贡献。作为致力于成为运营商转售市场领导者和运营商最佳终端合作伙伴,华为终端已从LOGO、语言、包装等浅层定制,向准确理解客户痛点和业务需求,进行深度业务终端定制转型,这次基于Android平台的3G智能手机在T-mobile的成功上市,为这一战略做了最好的注解和诠释。
张晓云认为,“在GINA项目中,我们遇到的最大挑战就是运营商为用户带来的创新业务体验的定制需求。新的业务还没有成熟商用过,如T-Mobile的社区服务My Community。”据介绍,对此,华为的应对手段是组织研发骨干、产品经理、系统组专家等定期与德国电信方面的业务开发部门专家沟通讨论,通过深入分析业务需求与市场调研,开发与测试齐头并进,直到成功交付。据透露,在历时9个月的开发周期中,由德国电信市场拓展和产品管理部副总裁Dirk Boettger先生亲自挂帅的超过10人的项目组每两个月就前往华为基地与华为研发团队就项目进展进行深入交流。正是这样的协同作战,换来了华为首款Android智能手机的成功上市。10月28日,T -Mobile为华为Android手机举行了隆重的内部推介会,据悉,华为是首家获此资格的中国手机厂商。会上,德电德国手机和终端设备执行副总裁Thomas Beimbauer动情的表示:“我们惊讶于华为如此专业的定制开发能力,这款机型实现了我们重要的定制业务,作为T-Mobile圣诞促销季的主力机型,我们对华为的及时交付非常满意,这证明我们选择华为作为T-Mobile自有品牌Android手机的合作伙伴是正确的。”
“在整个开发过程中,T-Mobile高层定期来华就开发计划、业务需求以及第三方技术支持方面与华为进行深入沟通交流。为赶在圣诞节前产品上市,高层主动与Google寻求合作与支持,以协助华为Android手机产品开发。”这是最让GINA项目研发负责人方飞体会深刻的事。她说:“我想,这就是对深度定制的最好解释吧。在整个过程中,华为和德国电信不是简单的买方和卖方的关系,而是共同攻坚的紧密合作伙伴,这也是Pulse能成功的基石,这种共赢的合作伙伴关系,将会深化到更多系列化的Android智能手机深度定制项目中。”
智能支点有望撬动全球手机市场
业界的共识是,智能手机必将取代普通功能手机,而这一普及大潮的启动可能就在未来一两年内。因此,传统的三大智能手机操作系统中,微软重新包装了Windows Mobile,以“Windows Phone”的亲和称谓进军大众市场;诺基亚在坚守Symbian的传统手机领域地位的同时,全心准备新操作系统Maemo,以便与来自互联网领域的竞争对手抗衡;开源的Linux在谷歌Android一统局面后快速抢占市场,目前在全球有不同程度的“遍地开花”。此外,苹果仍然在借助iPhone的魅力扩大它在全球的领地,运营商在考虑推出自己的智能手机,如中国移动的Ophone。这样的智能“乱世”无疑带给终端企业以机会,谁能把握机会,就有可能成为赢家。
华为拥有强大的终端研发实力已经不是行业的秘密。借助“聚焦运营商转售市场”的深度业务定制终端战略,以运营商重构产业融合下的控制点和盈利点这一转折点为机遇,似乎是华为在终端市场的胜算。Pulse在T-Mobile的成功就是例证。实际上,这一情况已经在中国市场悄然发生,根据市场研究机构赛诺最新发布的数据,今年9月份,华为得益于与中国电信的深度合作,销售CDMA60.8万台,单月手机销量排名跃升至行业第四,力压老牌劲旅摩托和索爱。
对于未来,张晓云告诉记者:“华为终端将一如既往的聚焦运营商业务,结合自身在3G技术、定制、成本上的优势,不断积累软件、硬件的定制能力,快速响应运营商及消费者需求,为运营商推出更多的定制手机,包括Android智能手机和入门3G手机。”
在未来以智能手机为主导的全球手机市场,已跻身Android智能手机第一阵营的华为已经有了立足的资本。这就像是华为在手机市场的一个支点,有了这个支点,或许它真的能撬动未来手机市场。
从此,江湖又多一场战事。■