生活中已经习以为常的东西,如果强行要改变,大部分人起初都是挺排斥的,包括现在如此流行的智能手机,在07年许多人也是觉得用不惯的。但是千万不要太早否定新事物,哪怕它看起来多么不靠谱,也请在掐死它之前三思。
以上这一段是我和微洗机的创始人叶爽聊过之后最大的体会。叶爽是一位刚毕业的大学生,在学校里就喜欢折腾,现在带队做了一个微型洗衣机,放在桌上和一台加湿器差不多大。它一次只能洗一双袜子或者一条短裤,丢进去,全自动漂洗加烘干除菌,洗衣液都不用你自己倒,夏天的话总时长1个小时,冬天的话更久,需要4个小时。售价300元左右。
听他说到这的时候我在心里默默给这个产品打了个分,一次只能洗一双,那像我这种常年保持六双脏袜子的人怎么过啊,洗完就得好几天了。就算按你说的来,每天回来都洗一次,那也得每天都洗啊,多麻烦。就算我忍了这个麻烦,短裤怎么办?单身狗还能忍忍呢,情侣难不成得买两台?
我把这些问题抛给他,语气中的全是过来人常有的“这条路走不通的”的态度。他愣了片刻,反将我一军:“你知道你的这些想法已经过时了么,谁说袜子一定得攒一周再洗的,如果每天回去把袜子丢进去,第二天就能穿完全干净的袜子,哪会有攒袜子这么一说?”
这次轮到我一愣了。同位90后的我,这么快就被时代抛弃了么。转念审视我自己的想法,发现我的确是站在当下看待这个微洗机的,而叶爽,已经是一只脚迈到了未来,在重新看待洗衣穿衣这件事情。
我们来仔细看看洗袜子这件小事。
1. 每天都会产生一双脏袜子,同时每天都需要一双新的干净袜子。
2. 现有的洗衣机是完全不适合洗袜子的,因为通常容量都很大,单独拿来洗袜子太浪费,
3. 和其他衣服一块用洗衣机洗,不少人会觉得不卫生。有些人忍了,不卫生就不卫生。还有些人选择单独用手洗。
4. 除了那些完全不在乎卫生与否的人(比如我),其他许多人在洗袜子这件事上,都是有不爽的点在的,要么不卫生觉得不爽,要么要手洗觉得麻烦。
归纳起来,在这个人类越来越懒、各色上门服务横行的时代,对一种需要高频使用并清洗的小件衣物,现有的洗涤设备是没法满足需求的。
我们需要一种新的洗涤设备和使用习惯
微洗机的尝试已经隐隐踩到这个点了。针对需要高频使用和清洗的袜子,它重新设计了洗衣逻辑,脏袜子丢进去,第二天你可以直接从这儿拿干净袜子穿,洗袜子的过程被抹掉了,本来被排斥的“洗袜子”这个行为,现在不那么讨厌了。这个过程中,烘干扮演的角色很重要,因为传统的洗衣机洗袜子过程中,需要你过一会再去把袜子拿出来并晾干,这个过程看似简单,但是却把许多懒人挡在了外面,两步操作就是比一步操作看起来更麻烦许多。 归纳起来,微洗机的策略是,通过降低单次操作的门槛,让本该高频发生的洗袜子行为真的发生了,用户还不会觉得太麻烦。
回头再看看我当初的想法:
1. “一次只能洗一双,那像我这种常年保持六双脏袜子的人怎么过啊,洗完就得好几天了。”攒袜子的问题解决了。
2. “就算按你说的来,每天回来都洗一次,那也得每天都洗啊,多麻烦。”其实不麻烦,因为丢进去就不用管了。
3. “就算我忍了这个麻烦,短裤怎么办?单身狗还能忍忍呢,情侣难不成得买两台?”
这就是现阶段微洗机最大的问题。如果能一次洗4件衣服,或者提供至少两种机型供用户选择,其他功能不打折扣,那这个产品就很有戏了。其他一些细碎的问题,比如解决袜子和短裤混洗,进一步缩短清洗烘干的时间,洗一段时间之后需要加水的问题,这些都会造成一些不便,但是不致命。
和叶爽再聊了聊,我发现和这个小伙子比起来,我的确过时了。他还有一些关于“洗衣应该是怎样的”这个问题更神奇的答案,微洗机只是个开始。他想做的,是让洗衣服这个行为消失,让干净衣服像水龙头里的水一样,拧开就来。
看看我们四周,还有哪些像洗衣机这样存在了好几十年,却没有太多变化的设备?它们没变,但是社会和人已经变了,新硬件和新服务的一部分机会也许就藏在这些寻常的角落里。想想看,如果我们开始每天都使用微洗机洗袜子时,这个高频的入口还能用来做什么?欢迎加我的微信ksintmelody交流。
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