微软开始反击:机遇与挑战并存

来源: IT时代周刊 作者: IT时代周刊
  

  2012年11月21日,Windows迎来了它的第27个生日。而微软的命运,也到了该有个说法的关键时刻。

  微软依旧是软件巨头,但它那深入骨髓的PC烙印,令其在"后PC时代"有些空虚乏力。在移动互联市场,这个昔日巨星被苹果和Google远远地甩在后面:苹果用叹为观止的创新抢夺了利润皇冠,Google则通过"机海战术"让Android渗入到市场的各个层面。微软,只是一个敬陪末座的守望者。

  个性张扬的鲍尔默不想如此,他不能容许微软在自己手里从行业领导者变成追随者,而为了证明"后PC时代"并不与"后微软时代"等同,鲍尔默希望在2017年退休之前看到公司有一种和传统Windows决裂的变革。

  于是,他把2012年打造为"微软创建以来最具史诗意义的一年"。在这一年里,他一口气发布了至少3款全新体验的软件产品,和一款时尚的硬件终端。并且让它们互为依托,搭建起全新的移动生态环境。

  现在,产品已经倾囊而出,豪言也已说到尽头,在最后一次的机会面前,微软无路可退,鲍尔默无路可退。

微软开始反击:机遇与挑战并存

  2012年10月25日11时15分(美国东部时间),纽约时代广场。在这个被誉为世界经济心脏的繁华地带,南来北往的行人不约而同地停下了和时间赛跑的匆匆步伐,驻足观看这里39块大型户外广告屏同时放映的现场直播--微软的Windows 8发布会。

  同一时刻,在相隔不远的曼哈顿区哈德逊河旁的一丛土黄色的混凝土建筑群里,微软正带领着与会者漫游在属于Windows 8的深蓝色世界里。

  会场是经过刻意挑选的。这座外表土气的建筑群是二战时美国海军航空兵使用的57号码头(Pier 57)。作为美国国家级历史名胜,它承载了一段厚重的光辉史,同时,作为纽约年轻人最向往的休闲娱乐圣地,它又是未来时尚趋势潮流的风向标。57号码头的存在价值,符合微软表达意欲的诉求:过去引领了软件业的发展,今后成为移动互联网时代的主宰。

  伴随背投播放出的绚烂宣传片,微软公司CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)快步走上台,他要亲自宣布微软近20年来的最重量级产品、新一代操作系统Windows 8正式发售。

  "这是激动人心的一天,搭载Window 8的PC、平板电脑、笔记本将开启微软和消费者的新时代。"鲍尔默用他标志性的高亢激昂的声音和夸张的手势,煽动着人们的情绪。

  鲍尔默一直被认为是非常成功的微软布道者,他相信自己的煽动力能够唤起人们的激情。在时代广场上,已经有人在用行动来响应他的号召。尽管有可能要排队两个小时才能进入这里的微软体验店,人们依旧愿意排起长队等候。而随着一批批体验者激动地走出体验店,"Amazing、Wonderful"(惊艳、了不起)的赞叹不绝于耳。但是,这种激情不是他最想要的,他最想要的是人们对微软在迎接移动互联网挑战时应有的那份信心。

  微软仍身居PC操作系统老大,但在"后PC时代",行业主导者正在由过往的PC,让位于以平板电脑、智能手机为代表的移动终端。在这个新兴的市场上,微软被Google和苹果远远地甩在了后面:截至今年第三季度,搭载Android系统的智能手机占据了该季度总出货量的75%,苹果iPhone为14.9%,WP手机的市场占有率仅为2%。平板电脑市场也同样被苹果和Google瓜分。研究公司Forrester副总裁、首席分析师弗兰克·吉列特(Frank Gillett)认为,"微软进入移动市场的时间过晚,已经失去主导地位。"

  微软自然不甘于此,它满怀期待地把2012年确定为反攻之年。在这一年里,微软相继发布了新一代智能手机操作系统Windows Phone 8、新一代办公软件Office 2013、新一代服务器操作系统Windows Server 2013、自主品牌的平板电脑Surface,而新一代操作系统Windows 8,同时适用于PC、笔记本和平板电脑,是鲍尔默的最大赌注。

  依据微软的战略构想,以Window操作系统为核心,打通包括PC、笔记本、平板电脑和智能手机等在内的所有终端、数据和云平台。"用户从电脑中选择一部影片,可以在平板电脑上进行播放,最终在智能机上结束放映。"鲍尔默称:"微软的目标很明确--不给苹果留有任何余地。"苹果既是微软最大的麻烦制造者,也是目前移动互联网市场上最大的赢家。

  第一章 迷失的10年

  你编写的任何一个程序,都必须围绕着Windows或者现有产品,这使你开发产品的速度不得不减缓下来。

  1995年8月24日,微软推出新一代PC操作系统--Windows 95,开启了属于它的辉煌时代。

  为了尽早获得正版操作系统,人们从午夜开始排队。在伦敦,微软自己掏钱给用户买报纸;在纽约,帝国大厦装点成微软标志性的红黄绿三色;在多伦多,国家电视塔上挂起了巨幅广告。"如果你看了Windows 95,你就会认同它是技术性与稳定性的巨大突破。"一向严肃的Gartner分析师尼尔·麦克唐纳(Neil MacDonald)也不吝赞美。

  2年后,Windows 95操作系统占据了美国PC市场86.3%的市场份额,同一时期,苹果Mac操作系统市场份额仅有4.6%。

  微软的成绩震惊了华尔街,也让微软公司创始人、时任公司CEO比尔·盖茨(Bill Gates)对Windows操作系统和Office办公软件搭建起来的软件帝国的前景过于自信,以致微软错过了互联网的头班车。

  一着被动,处处被动。因为微软缺少先天的互联网基因,鲍尔默在移动互联网大潮前也是浑然不觉。

  比尔·盖茨的失策

  "重塑PC"是微软工程师们一直以来的愿望。

  1997年,他们在道格拉斯·亚当斯(Douglas Adams)小说《 银河系漫游指南》中找到灵感,这是一本"囊括银河系所有知识"的书。他们相信,只要能够将信息转化为被识别的数据,幻想就能变为现实。电子书因此成为承载微软工程师愿望的第一个载体。

  1998年,工程师们完成了电子书原型机的设计。"倘若能够得到盖茨的认可,这款设备就能在1999年推出。"电子书开发团队创始人之一史蒂夫·斯通(Steve Stone)回忆说。

  这个时间,整整比亚马逊电子书Kindle的推出时间早了8年。如果实现,不仅今天的电子书市场将是另一种局面,平板电脑市场也可能呈现不同的景象。

  但历史没有如果。当电子书研发团队把原型机拿到盖茨面前时,被后者彻底地否定。"盖茨并不喜欢该电子书的用户界面,因为它与Windows的用户界面并不一样。"史蒂夫·斯通说。

  Windows的用户界面显示为漂浮图标,但对书本来说,漂浮的图标必定影响阅读体验,这让盖茨颇为不快。他随后宣布解散电子书开发团队,并取消其直接汇报产品的资格,人员被编入Office软件的开发团队当中。

  回顾往昔,史蒂夫·斯通依旧难以释怀,"Windows就是上帝,一切都得围着Windows转。领导不仅认为简化型用户界面的移动计算创意不重要,还极力扼杀此类项目。"

  比尔·盖茨应该为此感到后悔。后来在2007年11月19日,亚马逊推出第一代电子书Kindle。据称产品在6小时内被一抢而空,当年实现全球销售110万台,市场规模达到2.44亿美元。到了2010年,Kindle彻底红遍全球市场。研究机构Digitimes Research预测,2012年全球电子书阅读器出货量将达到982万部。

  微软公司早期的开发人员认为,盖茨对移动市场的偏见有深刻的历史根源。

  80年代末,业界曾掀起一阵"基于笔的电脑"热。1991年,微软推出"针对笔电脑的Windows"软件及几款搭载微软Windows系统的移动设备--PenWindows平板电脑。但这些反响并不热烈,因为主流电脑仍然是基于键盘的设备。盖茨因此得出"触摸屏设备永远不可能与键盘竞争"的结论,也就埋下电子阅读器夭折的伏笔。

  不过,微软的工程师们并没放弃梦想。在2002年和2006年,先后推出平板电脑Tablet PC和Origami Q1,惠普、三星电子、东芝及宏碁这样的硬件制造商也加入进微软的合作阵营。但是,高昂的价格、与笔相容性差的体验,让消费者望而却步。而微软未能真正从失败中吸取教训,没有意识到建立在鼠标和键盘基础上的Windows才是阻碍他们开拓移动领域的最大桎梏。

  2008年,微软再次启动了平板电脑项目"Courier",并由微软游戏领域旗舰产品Xbox 360之父J·阿拉德(J Allard)领导。与老派微软人不同,阿拉德没有执着于传统的Windows模式,他把重点放在内容创作上,并把这款产品设定为从事创造性工作的人群设计的,建筑师可以用这个小工具来描画建筑图纸,作家则可以用它写稿。"该设备并不是为了成为计算机的替代品;它是为了与个人电脑形成互补。"美国科技网站Gizmodo曾形容其为:"一切超乎你的想象。"不过,这款产品再一次被钟爱Windows的盖茨否定。微软错过了最后一个引领移动互联的机会。

  2010年5月,微软宣布终止Courier计划。4个月后,苹果第一代平板电脑iPad正式上市,随即在全球掀起平板电脑旋风,当年销售就达到1760万台。至今,苹果已发布4代平板电脑,今年第三季度占据该市场50.4%的份额。

  "你编写的任何一个程序,都必须围绕着Windows或者现有产品。这令人感到非常困惑。"一位微软工程师感叹,"就这一点,让你开发产品的速度减缓了下来。"

  迷失的10年

  如果说比尔·盖茨对Windows的偏爱为微软埋下了移动互联时代危机的伏笔,有观点认为,销售人员出身的史蒂夫·鲍尔默就进一步削弱了微软的创新性。

  用苹果前CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的话说,"做销售的人经营公司,做产品的人就不再那么重要,其中很多人就失去了创造的激情。斯卡利加入后,苹果就发生了这样的事情,那是我的失误;鲍尔默接管微软后也是这样。苹果很幸运,能够东山再起,但我认为只要鲍尔默还在掌舵,微软就不会有什么起色。"

  1983年,乔布斯用"你愿意一辈子卖糖水"的人生哲学式问题,从百事可乐挖来约翰·斯卡利(John Sculley)担任苹果联合CEO。短暂的蜜月期之后,两人在公司应该专注盈利还是创意上产生分歧,最终斯卡利在董事会取得上风,乔布斯被迫离开。然而,利润至上主义损害了苹果产品线,缺乏市场吸引力的产品令公司陷入了重重危机。1995年,乔布斯重掌帅印后推出一个个创新性产品,带领苹果走向巅峰。

  微软并未出现苹果式的好运。2000年,盖茨将指挥棒交给鲍尔默,后者声称他首先考虑的不是让微软"扮酷",而是利润。

  在那个PC作为主要IT消费品的时代,利润至上的微软将大部分精力放在了操作系统上,相继推出了Windows 2000、Windows XP、Windows Me、Vista和Windows 7等操作系统,微软在PC市场的份额超过90%。

  微软确实收到了丰厚的回报。2001年至2010年间,微软净利润增长155%,营收增长147%."世界上没有任何公司能比微软实现更多的利润。"鲍尔默在2010年出访印度时说。

  鲍尔默的话音刚落,移动互联网就改变了这一切。到2012年第一财季,苹果iPhone营收达到227亿美元,超过了微软自1975年以来推出的Windows、Office、Xbox 360、Bing、Windows Phone及所有其他产品的总和的174亿美元。仅用了5年时间,苹果就凭借iPhone在移动市场上打破了微软神话。

  "iPhone 的出现真正地满足了消费者的期望。"NPD 集团消费科技分析员罗素·罗宾 (Ross Rubin)说,"应用程序,如社会网络和游戏已成为开发的重点,再结合苹果的零售业务和市场优势和设计,苹果已成为微软的主要挑战。"

  手机市场上,虽然微软从2003年起就推出了基于Windows CE内核的Windows Mobile操作系统,但相较于拥有丰富应用的iPhone,Windows操作系统精简版的手机显得相当乏味,自然被消费者抛弃了。

  于是,微软在2008年4月完成了对手机集成开发商Danger的收购,后者曾开发在美国年轻人中相当热门的Sidekick手机。随后秘密启动由J·阿拉德领导代号"Project Pink"项目,微软高级副总裁安迪·里斯(Andy Lees)同时领导另一团队负责Windows Phone的研发。

  两线作战的结果是引发了微软的内部斗争。据知情人士透露,由于安迪·里斯担心阿拉德盗取自己团队的构思和资源,不断阻挠"Project Pink"的研发。2010年6月,作为"Project Pink"成果的KIN手机在上市两个月后停产,宣告项目失败。

  安迪·里斯主导的Windows Phone却迟迟未见踪影,直到2010年10月11日才正式发布操作系统Windows Phone. 2011年2月,微软与诺基亚达成全球战略同盟,同时合作伙伴戴尔、HTC、三星等也开始推出搭载该操作系统的智能手机。

  Windows Phone来得太晚,市场空间已为迅速崛起的Google占领。Gartner数据显示,截至2010年第一季度,Android操作系统的市场份额正式超过微软Windows Mobile,成为全球第四大手机操作系统。同年第三季度,跃居全球智能手机市场第二位。不过,IDC看好Windows Phone市场前景,认为到2016年所占份额将超过19%。

  由于PC市场的持续疲软和移动战略失误,据市场研究机构FactSet统计的数据显示,微软股价在过去十年的总收益(包括股息)为-0.2%。国外媒体将此称之为微软"迷失的10年".。

 

  第二章 追赶者的逆袭

  以Windows 8为平台,微软打造了一个包括PC、平板电脑、手机、Xbox在内的完整生态系统。

  "这不是我的'迷失10年'!"鲍尔默在接受《福布斯》(Forbes)采访时激烈反驳,"股市总是在波动,有时是熊市,有时是牛市。如果我们发布了激动人心的产品并赚了更多的钱,最终将转化为我们对股东的回报。"

  鲍尔默所说的激动人心的产品,是指从今年7月起,微软密集式发布了多款新一代产品--Office2013办公软件、Windows 8操作系统,Surface平板电脑和Windows Phone8智能机。围绕这些产品,鲍尔默在给股东的信中指出,它们将构建成"以Windows 8操作系统基础为核心的PC、平板电脑、智能机、服务器,以及云服务等各方面业务的统一平台。"

  这是乔布斯成就苹果帝国路线图的翻版,只是,微软把平台从Mac OS换成Windows。并且,与乔布斯的独食手段所不同的是,微软放弃了一家独大的思维,它借鉴Google建立Android同盟的"人海战术",与尽可能多的终端厂商成为合作伙伴进行市场推广。

  在乔布斯去世前,退出微软公司忙于慈善事业的盖茨去探望他时,两人仍各执一词,坚持各自的商业逻辑。而在乔布斯去世一年后,鲍尔默在给股东的信中写到,"这是微软的一个新时代,公司在明年以及长期内将会迎来无数机遇。"

  布局移动

  微软从未如此被动。

  2012年7月20日,微软遭受了上市26年以来的首次季度亏损,净亏损额达到 4.92 亿美元。微软解释称,第四季度业绩中计入与收购在线广告公司aQuantive相关的62亿美元减记支出。若不计入这项支出及与购买Windows操作系统升级相关的5.4亿美元递延营收,微软第二季度净利润为69.3亿美元,好于分析师此前预期。

  在Windows部门利润下滑的同时,Office所在的商务部门利润却不断上涨。于是,微软决定让Office作为收复失地的头阵。2012年7月17日,微软在旧金山发布了"基于Windows 8操作系统的"办公软件--Office 2013.

  新版本不仅增加了基于网络订阅模式的Office365版本,集成Yammer社交服务和云服务SkyDrive,并特别针对平板电脑及智能手机进行触控体验优化,还实现了与ARM、英特尔X86和苹果Mac OS全面兼容,处处散发出移动气息。

  微软Office部门企业开发副总裁P·J·豪克(P.J. Hough)宣称"这是我在微软18年以来改变最大的发布",鲍尔默更认为Office 2013和Windows 8可以与里程碑式的Office 97和Windows 95相提并论。"新一代Office将同时为消费者和企业客户提供无可比拟的生产力和灵活性。与Windows 8结合使用时,将全面焕发活力。"

  2012年10月25日,在经过长达12.4亿小时测试时间,Windows 8终于正式出现在消费者面前,这是"近20年来最重要的产品"鲍尔默表示。具体而言,在基于PC开发的Windows操作系统里,Windows 8是第一个不仅兼容鼠标和键盘,还全面支持触摸和多点触控虚拟键盘操作的系统。"其中,Windows RT面向ARM芯片架构的移动终端,Windows 8为X86平台的英特尔和AMD创造了机会。"前Windows部门主管史蒂芬·辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)在Windows 8发布会上说。

  Windows RT是微软面向平板电脑市场推出的Windows 8改良版。据本刊记者了解,惠普、三星、联想、宏碁等OEM厂商都将推出相应的平板电脑。同时,微软也自主发布了"目前运行Windows RT系统最完美的"平板电脑产品--Surface。同普通的平板电脑只具有娱乐功能所不同的是,Surface因为预装有微软的Office办公软件而兼具商务功能。

  "搭载Office办公软件的Surface平板电脑不仅提供令人惊叹的娱乐体验,还能让你轻松自如地工作。"微软大中华区副总裁、消费渠道事业部总经理张永利告诉《IT时代周刊》。

  "Microsoft:All In"(一切都在微软),在Windows 8发布会上压轴出场的史蒂夫·鲍尔默揭开了微软的全部战略规划。"Windows 8整合了Bing搜索、Outlook邮件、Xbox游戏主机的视频和音乐,以及与Windows Phone 8连接起来。"

  10月30日,鲍尔默携合作厂商诺基亚、三星、HTC正式发布首批Windows Phone 8智能机,迈出微软移动战略一步。另据美国科技博客The Verge报道,鲍尔默还暗示将在明年推出Xbox机顶盒,将Windows 8的平台拓展到电视、游戏等娱乐领域。微软方面对此并未否认。

  生态链竞争

  "微软正在苹果化。"《福布斯》专栏作家马丁·索斯洛夫(Martin T Sosnoff)对鲍尔默的变革如是评价。

  的确,鲍尔默给微软开出的"药方"有些像苹果崛起路线图的翻版。在乔布斯搭建的统一的iOS平台,从最初的音乐播放器iPod和iTouch,发展到后来的智能机iPhone和平板电脑iPad,苹果不断攻城略地。如今,微软如法炮制--建立以Windows 8为平台,打造一个包括PC、平板电脑、手机、Xbox在内的完整生态系统。

  微软没有完全复制苹果,它放弃了掌控从平台到终端全产业链的野心,选择继续与OEM厂商达成紧密合作。事实上,微软能主导PC市场的原因之一,就是拥有广泛的战略伙伴。据辛诺夫斯基介绍,"目前有超过1000款PC通过了Windows 8认证,开放了31个市场、109个语种的应用商店。"联想、惠普、宏碁、华硕等基于Windows 8的PC将登场亮相。

  不过,平板电脑可能才是Windows 8操作系统更大的市场。当Windows部门副总裁迈克·安吉洛(Mike Angiulo)用Surface演示,在Windows 8平台上通过Office 2013与Office 365在线服务绑定,打通了Office与云存储服务SkyDrive实现移动办公时,全场响起了热烈的掌声。这是目前只注重娱乐性的iPad和Android平板电脑无法匹敌的。

  IDC因此认为,微软平板的市场份额有望从2011年的1%提高到2016年的16%。

  智能手机市场上,采用了和Windows 8共同内核的Windows Phone 8不仅支持同步XBox和Windows 8 PC上的游戏,还能够在这些设备之间轻易地共享文档、图片、音乐等。"以Windows为大平台,通过云计算微软实现为用户提供跨设备、跨平台的一致使用体验。"张永利总结道。

  对微软来说,这个宏伟的战略并不容易实现。在移动互联时代一家说了不算,需要产业链上各方面配合,先一步起步的苹果和Google在硬件、平台、第三方应用各个方面都处于领先地位。

  目前,Google主导的Android体系是一个由34家手机和平板厂商、软件开发商、电信运营商、芯片制造商、84家硬件制造商、软件开发商,以及电信营运商组成的手机联盟,苹果则凭借强大的整合性让产业链上的每个环节各司其职。虽然微软早就在PC行业积累起强大的OEM合作团队,但由于微软的迟到,OEM厂商们大多开发着基于Android的产品。

  应用市场上, 三方的差距更加明显。美国手机平台开发商Appcelerator和IDC联合对应用开发者进行的意向调查显示,开发者们更愿意为iOS和Android平台开发应用,两者的比例分别是85%和66%。相较之下,只有33%的应用开发者愿意为微软平台开发应用程序。对于Windows 8是否能成为易于发展的平台,仍持"谨慎观望"的态度。

  即使在微软联盟内部,也出现了杂音。"微软都来参与硬件生产,我们OEM厂商还能干什么?Acer将重新考虑与微软的合作关系。"宏碁首席执行官王振堂在接受《金融时报》采访时,明确地表达了他对微软推出Surface的严重不满。

  张永利认为,硬件产品市场的差异化和多样化正在实现。"Surface平板电脑只是其中的一个产品,微软的合作伙伴提供了各种激动人心的外观选择以及新的计算可能性。"事实上,惠普、联想都表示过Surface不足为惧。联想CEO杨元庆更是底气十足地表示,"他们在软件上很强,但我们认为他们无法提供世界最佳的硬件,联想可以。"

  张永利还指出, 微软也将对应用商店的开发者采取更宽厚的政策。"对于收入在25,000美元以上的应用,开发者将拥有80%的收入。如果开发者使用他们自己的商业引擎,则拥有100%的应用内的购买收入。"

  为了让消费者加大对Windows 8的信心,微软还加大了广告宣传。鲍尔默指出"我们将继续在全球范围内展开疯狂的营销攻势,大力推广Windows Phone 8和Windows 8."据美国《广告时代》(Ad Age)网站报道,微软将为推广Windows 8斥资10亿美元。在宣传策略上,也重归微软的辉煌时代--"Windows 8是很酷的生活方式产品"这一理念。

  第三章 机遇与挑战并存

  IT产业已进入一个云+端的时代,谁赢得这个平台的竞争,谁就有下一代IT产业的主导权。

  "这只曾在移动互联网上毫无作为的巨兽又回来了。"有业内人士感叹。全球知名金融机构摩根士丹利(Morgan Stanley)也声称,微软将由挑战者摇身一变成为最具优势的公司。

  "在建立统一的Windows 8平台基础的同时,扶持OEM厂商和应用开发者,以形成规模效应最终实现双赢。微软不仅有望挑战苹果和Google的移动互联网优势,Bing、Xbox Music、Kinect、SkyDrive、Office等微软旗下其他产品也通过Windows 8的有机组合焕发出了更强的生命力。"上述人士指出。

  不过,也有不少人怀疑Windows 8的出现能在多大程度上改变移动市场目前态势。"这个系统不能兼容现有的大量Windows 软件,相较于已经成规模的苹果和Android市场,应用又太少。用户为何会想要更新设备呢?"《华尔街时报》专栏作家霍尔曼·詹金斯(Holman W. Jenkins, Jr)提出质疑。

  目前的态势是,移动不一定成功,不移动则绝对会死。微软只有选择后者才有机会绝处逢生。

  苹果的忧患和Google的难题

  微软在被逼至绝境的同时,机会的大门也在打开。

  乔布斯离世后,继任者蒂姆·库克(Tim Cook)不足以让苹果维持创新力,推出的产品只在性能上有所提高却再未展现"改变世界"的魄力。受此影响,苹果从705.07美元最高单股和6634.7亿美元市值一路下跌至11月15日单股522.62美元的近半年新低,市值缩水25.5%。

  创新乏力改变着消费者的态度,疯狂的追捧不复存在,苹果产品出货量随之大幅下滑。今年第三季度,苹果在平板电脑市场上所占份额已经下降至50.4%的历史新低,智能手机的份额降至14.9%。一年前,iPad仍占据平板市场近90%的份额,iPhone也在智能机市场独领风骚。"苹果最终将重演微软在PC行业的历史,由占据行业主导地位的创新者沦为一个仅仅是被边缘化的细分市场的主导者。"国外分析人士预测。

  苹果财报还暴露了另一个问题--曾经的明星产品iPod和iMac出现了销售下滑的迹象,这一季仅售出 400万台Mac,同比增长只有2%;680万部 iPod销售量同比下滑10%。库克将此称之为苹果产品间的"蚕食现象"。在高盛集团(Goldman Sachs)主办的旧金山科技互联网大会上,库克就预测,"iPad的迅猛发展可能会影响到其Mac的销量和营收。"

  10月31日,苹果两名主管的辞职更为这家公司的未来增添些许不确定性。"这是苹果15年来最大的人事变动。"分析人士指出,"比起零售业务主管约翰·布洛威特(John Browett)离开,iOS系统主管兼高级副总裁斯科特·福斯托尔(Scott Forstall)在苹果工作超过15年,被认为继承了乔布斯衣钵。他的离开预示着iOS或将出现重大变革。"

  苹果正在遭遇"市值第一"魔咒,Google在不可一世下也暗藏难言之隐。

  Android虽然凭借开源迅速占领了市场,却在不知不觉中踩到了一系列专利地雷,而地雷的埋设者是苹果、微软和甲骨文等最难缠的公司。它们都向Android阵营企业提出专利诉讼。最引人关注的莫过于苹果与三星的世纪专利大战。

  8月底,美国加州圣何塞地区法院判决三星侵犯苹果公司6项专利,需支付10.5亿美元赔偿金和4亿美元律师费。虽然三星不认可结果并表示继续上诉,但此类判定仍可能成为悬挂在Android阵营上空的"达摩利斯之剑",在某一天改变市场走向。

  此外,靠互联网起家的Google虽有操作系统在手,却在产业链方面逊色于苹果和微软。为了弥补这一短板,斥资125亿美元"豪赌"摩托罗拉,后者在移动领域拥有超过1.7万条专利和7500条申请中专利,这使Goolge拥有了与苹果、微软角逐专利的充足"弹药"。但摩托罗拉并未推出任何一款产品具影响力的终端产品,Google还有很长路要走。

  这一切,无形中都为微软争取到更多的时间。

  尴尬与生机

  在《华尔街日报》主办的D10数字大会上,苹果CEO蒂姆·库克再一次对Windows 8提出了批评:"微软Windows 8在传统的操作系统基础上增加触摸屏功能,而让PC厂商可以推出笔记本和平板电脑的混合型产品,这种思路本身就有问题的。平板电脑和传统的PC有着很大的区别,强行将这两种产品混在一起只能让它们的优势都无法体现出来。"

  从竞争的角度来看,库克的言论很容易被看成是对鲍尔默昔日称iPad为"板砖类似的物品"的反击,但苹果已经用iPad现身说法证明,"产品是一个妥协和权衡过程,你必须作出艰难的决定。如果你不这样做,你难以创造出最好的产品。"苹果iPad放弃了商务功能,定位在便携的娱乐设备--"娱乐",这正是iPad征战移动互联网市场的核心竞争力。

  智能手机市场上,Windows Phone 8也面临着类似的尴尬。苹果iPhone和三星Galaxy系列牢牢地占据高端市场,摩托罗拉、HTC、联想等厂商在中端和大众市场激烈交锋,姗姗来迟的Windows Phone 8必须在夹缝中求生。此外,"Windows 8之父"辛诺夫斯基的离职,也为正处在Windows 8推广初期的微软蒙上些许不确定因素。

  这时,张永利再一次向《IT时代周刊》强调了微软Window 8的跨平台优势。"微软将在各种主要屏幕上--手机、平板电脑、PC和电视拥有一致的用户体验。对于用户和开发者来说,Windows 8可以轻松集成到现有基础设施中,在PC和平板电脑上拥有统一的应用程序开发、应用程序部署和设备管理功能。"微软全球资深副总裁张亚勤也指出,IT产业已进入一个云+端的时代,"谁赢得这个平台的竞争,谁就有下一代IT产业的主导权"。

  "这是微软反败为胜的关键一步。"中国工程院院士、中国科学院计算所研究员倪光南一向被视为反微软斗士,但他这次也看到了微软的进步,"微软虽然是后来者,但就把桌面和移动的操作系统融合,走在了苹果和Google前面。在云计算趋势下,Google的Android和苹果iOS很可能会往这个方向去发展,而先一步通过网络把移动和桌面各种信息终端连接的微软无疑具有竞争优势。"

  此外,微软移动终端的阵营在不断扩充中。惠普、三星、联想、宏碁相继发布了旗下平板概念机;Windows Phone阵营也在逐步壮大。HTC将于12月6日正式发布旗下两款WP8终端HTC 8X及HTC 8S,8S联合移动、联通、电信定制三个版本,三星和华为也有产品推向市场。张永利告诉本刊记者," 更多的OEM厂商将会在明年推出Windows Phone 8手机。"微软反扑的几率将越来越高。至此,苹果,Google、微软的"三国杀"局面正式形成。


时间:2012-12-20 14:41 来源: IT时代周刊 作者: IT时代周刊 原文链接

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