作者：刘菲菲

上周，微软对其服务协议进行了小部分更新，这些变化主要针对的是它的隐私和争端解决方案条款。微软通过修改服务条款来允许公司可以通过它的云功能访 问和显示用户内容，显然，微软这么做大部分灵感来自于Google。微软已于上周五通过邮件告知了用户这些变化，新的服务条款将于10月19日开始生效。

微软更新服务协议允许自己访问用户内容

然而，早先版本的服务条款只授权微软对于用户内容"仅在某种程度上提供需要的服务"，新条款改为微软可通过使用内容"提供，保护和改善微软的产品和服务。"

这意味着，微软可以通过基于云端的服务像Hotmail,SkyDrive和Office.com提取用户内容，同时通过使用它们个性化用户的Bing搜 索结果。该公司在它发给用户的邮件中暗示了这种变化，并向他们解释这样的内容使用将与他们高度集成的众多微软产品整合。

微软同时也在它的合同里加入一条集体诉讼豁免的条款，这要求处于美国的用户得采用仲裁解决争端，而不是通过诉讼。这使得用户基本放弃了在法庭上诉讼微软的 权利，这包括集体文件诉讼权。微软不是第一个采用这种政策的公司，Sony与Netflix同样已经实施了具有约束力的仲裁条款和集体诉讼豁免条款。