3G Eden
RSS虽然 iPhone 看上去外表光鲜，但是它给用户带来的却是实实在在的不便。试试看用触屏输入个网站密码，那种体验糟糕透顶。你根本不知道自己到底输入了些啥。
——吉姆·巴尔西利，2007 年 11 月
在他们看来，没有实体键盘的 iPhone 中看不中用，根本不可能取得成功。然而五年以后，我们看到 RIM 反复难产的下一代 BB 10 系统设备也成为了彻头彻尾的电容屏无实体全键盘机器。乔布斯“领先业界五年”的豪言，至少在 RIM 身上是应验了。
谈平板电脑市场
2010 年，RIM 发布了七英寸平板电脑 PlayBook，当时这台平板电脑几乎没有任何应用，而此刻十英寸的初代 iPad 上已经有了大量专为平板优化的应用。于是……
谈原生平板应用和 web 应用
虽然 iPhone 和 iPad 上的原生应用数量高达三十万，但其实你真正需要的应用仅仅是一个浏览器而已。上个网还需要单独开个应用简直是笑话…… 不必浪费时间在原生 SDK 上，用 web 工具开发网页版应用去吧，一行原生代码都不用写，你的应用就可以用在 PlayBook 上。
——麦克·拉扎里迪斯，2010 年 4 月
事实上，iPhone 上市之初，乔布斯的想法基本也是这个样子，WWDC 2007 的时候演示的 iPhone 应用开发方式和这位 CEO 所说的解决方案几乎完全一样。后来属下们才说服了他采用 App Store 允许第三方原生应用。苹果已经用自己的策略转变给后来者们试过错了，Google 是看明白了，他们的第一台 Android 手机上市就是带有应用商店提供原生第三方应用的，而 RIM，显然是根本没有看明白。
谈 PlayBook 的尺寸和 Flash 支持
我们这些人生活在苹果的现实扭曲立场之外，所以我们清醒地知道，七英寸平板会在市场上占有主导地位。而 Adobe Flash Player 的支持，则对一切渴望拥有完整网络浏览体验的用户都有着重大的意义。
——吉姆·巴尔西利，2010 年 11 月
基于这样的判断，RIM 在 PlayBook 推出前后做了大量以“完整的 Flash 支持带来完整的上网体验”为重点的演示和广告。然而这一次他们又不幸地走错了，PlayBook 的销售极为惨淡，用户和开发者涌向没有 Flash 支持的 iPad，而 Adobe 前几天也终于承认自己的失败 并完全退出了移动市场。
谈软件平台的转换
除了苹果以外，其它所有试图转换软件平台的科技公司都失败了。转换平台的成功率几乎为零，远比一般人想象的要复杂得多。所以，转换平台之日，就是科技公司灭亡之时。
——吉姆·巴尔西利，2011 年 4 月
当年 RIM 两位联合 CEO 的这种认识，导致 RIM 迟迟不能下定决心把老旧的操作系统推倒重来，错过了转换平台的黄金时间。直到今年年初两位 CEO 离职，新任 CEO 托斯滕·海因斯才开始着力推动下一代 BB 10 系统的发展，而到了这个时候，一切都已经太迟了。Android 和 iOS 的生态圈已经非常成熟，一再跳票的 BB 10 毫无胜算。
结语
RIM 的核心与 DNA 就是创新。我们的思维总是超前于时代，我们敢于异想天开。
这句话是今年一月 RIM 的新任 CEO 托斯滕·海因斯说的。
