《福布斯》刊发帕特里克-摩尔海德(Patrick Moorhead)的评论文章，谈及PC合作伙伴对微软的信任问题。文章称，微软早先获得了PC OEM商的平板设计，并用来开发Surface，这引起许多PC OEM商的不满。文章如下：

　　不到两周前，微软推出Surface，震惊了技术界，这是一款打着微软自有品牌的可变型PC。一款配有Nvidia Tegra 3、Windows RT系统，另一款配有Windows8、英特尔Core i5处理器。价格、电池续航能力、分销，都没有披露，不过Surface的不同功能却让大家一睹为快。这些不同之处包括：轻薄、可拆分键盘，镁外壳，耐用支架。尽管Surface还没有出货，有一点可以肯定，微软至少筹备了一年。如果微软已经获知OEM的设计，知道它们要推出什么产品，知道它们的定价和市场所在，PC OEM商还能信任微软吗？

　　在过去21年，我一直和微软OEM合作伙伴、或者和微软OEM技术提供商打交道。换言之，我见证了好的Windows XP，坏的Windows ME，糟糕的Windows Vista诞生。Surface如何呢？它还没有推出，但从照片来看，相当有吸引力。我一直是变形式PC迷，如果定价合理且有附加PC功能，它会非常成功。如果Surface成功，其它Windows RT和Windows 8平板OEM商除了价格能竞争一下，其它方面将难敌对手。简言之，除非OEM们能找到细分市场，比如游戏、企业，否则将处境困难。没有人确知 Surface是否会进入企业，但对其它企业来说是一个突破口。

　　私底下，PC OEM对Surface相当愤怒。当然，合作伙伴变成对手，OEM有理由愤怒，但更愤怒的是微软操作的方式。我得到一些消息，说微软获得了OEM的平板设计。还有人说微软人早先就获得了OEM的Windows 8原型设计，它十分清楚OEM会推出什么产品。几周前有人告诉我，微软召开执行层会议，评估OEM制造商的Windows 8平板，以获得进一步细节，确定OEM会推出什么产品，它们的营销计划和定价。几周后，Surface出炉，许多产业观察者认为它看起来相当专业，只是显得有些匆忙。这是否是巧合？还是让你来判断吧。

　　这种行为算不算违反信任？或者微软只是做了自己应该做的，以提高成功的机率，这些事本来应该由OEM企业来做？

　　一方面，OEM知道自己要与iPad竞争，也知道要花多大的代价。惠普就是一个好例子，它花了数十亿美元，包括减记，买下了Palm，然后又将它废弃。如果惠普将一半的钱投入到Windows 8平板又会如何呢？戴尔是最先推出Android平板的企业，但随后又中止了，此后走了商务第一的路线。联想迟来，它推出创新性的可变设计“瑜珈”，但至今仍专注于商务市场。华硕有许多富有魅力的设计，包括“变形金刚”，但没有一个全球性品牌提高产品覆盖率。今年Google会推出自有平板电脑，而苹果 iPad取得成功，我们还能嘲笑微软吗？让我们换个角度看看。

　　另一方面，微软从每一台PC中获得可观的利润，留给OEM的利润少，它们投入到研发与营销的资金更少。芯片商也要分走一部分利润。1981年时，IBM获得微软DOS授权，此后它成为PC系统的标准。回看过去，正是这一步成了CP/M操作系统完蛋的序幕。OEM拥抱Unix和Linux，但没有对微软OS造成大影响。直到iPad出现之前，微软在5寸以上显示屏设备中天下无敌。更重要的是在OEM设计出货之前，微软已经知晓所有一切，这给了微软不公平的竞争优势，它可以比其它任何企业提前知道竞争对手的设计。

　　未来，Windows 8合作伙伴还能信任微软吗？目前问这个问题本身就有问题。在OEM眼中微软既是竞争者，又是供应商。PC合作伙伴的尊重已经淡化，OEM需要开始自己投资，要么捡起低端、低利润的业务，要么就退出PC业务。具有讽刺意味的是，一些OEM在听闻Surface发布后，开始投资于Android Chromebook和Android平板。

　　从短期来看，这对微软不利。从长远来看，问题仍然无法解决，大问题依然是：“投资是为了获胜，还是为了幸存，还是会失败而被迫退出？”如果一些 OEM商现在加大对Windows 8的投入，这对微软是有利的。如果OEM撤退，这对微软来说是个灾难，因为它为生态系统经营了30年，现在面临瓦解。

　　只有到Surface定价、定位、分销、路线图出来，我们才能更好地判断它对微软来说是利大于弊，还是弊大于利。