欧盟的 Digital Markets Act (DMA)要求从 2024 年起为用户提供浏览器选择屏,让用户选择自己喜欢的浏览器,而不是使用默认的浏览器,同时为浏览器开发商提供一个公平竞争的机会。那么浏览器选择屏是否真的有效,如何设计最公平?Mozilla 和哈佛商学院的研究人员在德国、西班牙和波兰招募了 1.2 万人测试不同的浏览器选择屏设计、内容和时机安排。就时机安排而言,应该让用户在设备设置期间选择浏览器,而不是在打开预设的默认浏览器时展示选择屏。因为设置设备时用户需要就不同的设置做出决定,而打开预设浏览器显示选择屏则可能会打断消费者的工作流。研究人员称,小的设计变化都会影响有效性,他们认为浏览器选择屏不会一夜之间改变浏览器市场,但精心设计的选择屏至少是向正确的方向前进。
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